Prasidėjus sunkmečiui, taupyti ėmė ne vien įmonės, bet ir jų darbuotojai. Kuris dirbantis, darbo užmokestį už darbą gaunantis darbuotojas, drąsiai galėtų pasakyti, kad „netyčia“ namo neišsinešė rašiklio, segtuvėlio ar popieriaus pakuotės? Brangstant kurui, kam pirkti savo, jei galima asmeniniam automobiliui panaudoti įmonės? Arba kam asmeniniais tikslais važiuoti savo automobiliu, jei galima panaudoti įmonės automobilį? Ypač dėl kuro vagysčių kenčia transporto įmonės, kurių darbuotojai dažnai iš įmonės kuro „daro verslą“. Tokius nesąžiningumo atvejus galima vertinti dvejopai: pirma, įmonėje sąmoningai ar nesąmoningai sudaromos sąlygos darbo priemones naudoti asmeniniams tikslams; antra – nesąžiningi darbuotojai naudojasi esama situacija.

Idealu, jei vadovas dirba su patikima, kompetentinga komanda, tačiau neretai verslo įmonės patiria didelių sunkumų dėl informacijos nutekėjimo, darbuotojų vagysčių ar panašių nesąžiningumo atvejų.

Žinomas atvejis, kai neseniai vienai leidinius platinančiai įmonei atlikus leidinių reviziją, paaiškėjo, kad per paskutinius dvejus metus dingo leidinių už maždaug 10 tūkst. litų. Šiuos leidinius perka tiek įmonės, tiek pavieniai fiziniai asmenys. Vadovai, analizuodami šią situaciją, išsiaiškino, kad atėję pirkti leidinių fiziniai asmenys dažnai neturi tikslo ir laiko laukti, kol jiems bus išrašytas kasos pajamų orderis ir sąskaita. Atiduoda už pirkinį 50Lt, pasiima leidinį ir išeina. Darbuotojas, atsakingas už leidinio pardavimą ir pardavimo dokumentų užpildymą, tiesiog įsideda pinigus į savo piniginę. Šios istorijos atomazga - įmonė per dvejus metus patyrė penkiaženklį nuostolį, o darbuotojas išėjo iš darbo dar iki leidinių revizijos atlikimo. Tikėtina, kad toks darbuotojas naudosis savo atsakomybėmis bei pasitikėjimu ir kitose darbovietėse.

Dažnas nesąžiningumo darbe atvejis, su kuriuo susiduria įmonės, samdančios aukštos kvalifikacijos specialistus – kvalifikuoto specialisto konkuravimas su darbdaviu. Prieš keletą mėnesių vienos verslo konsultacijų įmonės klientai ėmė nutraukinėti sutartis. Klientai sutarties nutrukimą motyvuodavo aukšta kaina. Po kiek laiko paaiškėjo, kad konsultantas, dirbantis minėtoje įmonėje, klientams pats pasiūlydavo savo, kaip fizinio asmens, paslaugas už mažesnius įkainius. Su šiuo specialistu buvo nutraukta darbo sutartis, tačiau įmonė neteko keleto didelių klientų ir pajamų.

Pasitaiko atvejų, kai aukštos kvalifikacijos specialistai, samdomi vadovai, aukštesnio lygio vadovams pristato kaip savo nuopelnus naujas idėjas, pasiektus rezultatus, kuriuos realiai pateikė ar pasiekė visa komanda arba kiti kolegos. Anksčiau ar vėliau tokie atvejai iškyla į viešumą. Tačiau iki tol būna padaryta didelė žala įmonės mikroklimatui, geresnių specialistų profesiniam potencialui.

Vertinant praktinius nesąžiningumo atvejus Lietuvos verslo įmonėse, galima teigti, kad pelningiausia darbo vieta – pirkimų padalinyje, ypač užimant vadovaujančias pareigas. Vykdant atrankas į pirkimų vadovo poziciją, tikrinant rekomendacijas, paaiškėjo, kad 1 iš5 pirkimuose dirbusių potencialių kandidatų iš buvusios darbovietės buvo atleisti už tai, kad imdavo iš tiekėjų „vokelius“ už palankius sprendimus ar protegavimą. Vieni darbdaviai tai toleruoja, o kiti – tokių darbuotojų atsisako patys ir nerekomenduoja kitiems.

Dažnai įmonių vadovai pajuokauja, kad pagrindiniai reikalavimai, renkant naujus darbuotojus, turėtų būti mokėjimas naudotis „facebook“, „one“, „draugas“, „klase“ ir kitomis „operacinėmis sistemomis“. Šiuos atvejus galima vertinti taip pat dvejopai: žvelgiant iš darbuotojo pozicijos, kas valandą turimas kelias laisvas poilsio minutes kiekvienas išnaudoja pagal savo poreikius; iš darbdavio pozicijos – tai įmonės laiko vogimas. Dalis darbdavių vykdo prevenciją – darbo vietas išdėsto taip, kad monitoriai būtų atsukti į patalpos centrą arba į duris, diegia programinę įrangą, periodiškai kopijuojančią monitoriaus vaizdą. Kiti tiesiog nemato reikalo prevencijai – svarbiausia, kad darbuotojas įvykdytų savo įsipareigojimus.

Pasitikėjimas ir laisvė darbe yra gerai iki tol, kol sąžiningai vykdomi darbiniai įsipareigojimai. Praktika rodo, kad įmonėse, kuriose darbuotojai visiškai nejaučia kontrolės, imama piktnaudžiauti pasitikėjimu. Per didelė laisvė priveda prie to, kad darbuotojai darbui skirtu laiku sprendžia nereikšmingus asmeninius klausimus, domisi naujais darbo pasiūlymais, dalyvauja pokalbiuose dėl darbo ir panašiai. Dažnai tai lemia darbo produktyvumo ir kokybės pablogėjimą.

Dangira Pronskutė

UAB "Alpha Consultants" personalo projektų vadybininkė

"Alpha Consultants" yra kompanija, teikianti personalo valdymo paslaugas. Pagrindinė mūsų veikla - darbuotojų atranka Klaipėdos regione.